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INÍCIO / PRECISA DE AJUDA? APOIO GRATUITO E SEM JULGAMENTO

Quando o jogo deixa de ser diversão, pedir ajuda é o próximo passo.

Se apostar está afetando seu dinheiro, seu sono, seu humor ou seus relacionamentos, você não precisa enfrentar isso sozinho. O SUS oferece orientação e atendimento também para familiares.

URGÊNCIA E APOIO EMOCIONAL

Existe risco imediato, tentativa de suicídio ou sofrimento intenso?

Em risco imediato, ligue para o SAMU 192 ou vá a uma UPA/pronto-socorro. Para conversar com sigilo e gratuitamente, o CVV atende pelo 188, 24 horas por dia.

OUVIDORIA-GERAL DO SUS

Disque Saúde 136

Receba informações e orientação para encontrar atendimento em saúde mental, UBS ou CAPS próximo de você.

Ligar gratuitamente para 136
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Teleatendimento especializado

Faça um autoteste e solicite acolhimento remoto, sigiloso e gratuito para problemas relacionados a jogos e apostas.

Acessar serviço oficial
ATENDIMENTO PRESENCIAL

UBS e CAPS

Procure uma Unidade Básica de Saúde ou um Centro de Atenção Psicossocial. O atendimento público pode orientar e acompanhar você e sua família.

Encontrar serviços de saúde

Sinais de que é hora de parar e buscar apoio

  • Dificuldade para reduzir ou interromper os jogos.
  • Usar dinheiro reservado para contas, alimentação ou família.
  • Mentir ou esconder quanto tempo ou dinheiro foi gasto.
  • Ansiedade, irritação, culpa, vergonha ou alterações no sono.
  • Tentar recuperar perdas fazendo novas apostas.
  • Prejuízo nos relacionamentos, estudos ou trabalho.

O que fazer agora

  1. Interrompa o acesso: saia dos aplicativos e não tente recuperar o dinheiro perdido.
  2. Avise alguém de confiança: não fique sozinho com o problema.
  3. Proteja suas finanças: reduza limites, bloqueie pagamentos e considere a autoexclusão.
  4. Busque atendimento: ligue 136 ou procure uma UBS/CAPS.
Conhecer a autoexclusão oficial

Consultar também os números importantes de emergência e serviço público

Informações oficiais: página revisada com base nas orientações do Ministério da Saúde e do Ministério da Fazenda. O Cravamos não substitui atendimento profissional. Em emergência, ligue 192; para apoio emocional, ligue 188.